La mercancía queda retenida en aduana en México principalmente por documentación incorrecta o incompleta, valor declarado inconsistente, fracción arancelaria incorrecta o falta de permisos específicos. La mayoría de las retenciones son prevenibles si la documentación se revisa antes del arribo.
¿Por qué se retiene la mercancía en aduana?
Una retención aduanal no es automáticamente un problema grave — en muchos casos se resuelve presentando el documento faltante o corrigiendo un dato. El problema es el tiempo: cada día de retención implica costos de almacenaje en la aduana, retrasos en la entrega y, dependiendo del giro del negocio, impacto directo en ventas o compromisos con clientes.
Entender las causas más comunes de retención es el primer paso para prevenirlas.
Causa 1: Documentación incompleta o con errores
El motivo más frecuente de retención es la documentación. Los errores más comunes incluyen:
– Datos del importador incorrectos (RFC, nombre o domicilio fiscal)
– Valor declarado en la factura que no coincide con precios de referencia del SAT
– Descripción del producto vaga, genérica o que no corresponde a la fracción arancelaria
– Packing list con datos que no coinciden con el bill of lading o la factura
– Número de bultos o pesos incorrectos
La solución es revisar toda la documentación con el agente aduanal antes de que el embarque zarpe del origen.
Causa 2: Fracción arancelaria incorrecta
Cada producto tiene una fracción arancelaria asignada en el sistema aduanero mexicano (TIGIE). Clasificar incorrectamente un producto puede resultar en pago de impuestos incorrectos o, en casos graves, en una irregularidad aduanal.
La clasificación arancelaria la determina el agente aduanal, pero el importador debe proporcionar una descripción técnica completa y precisa del producto para que la clasificación sea correcta.
Causa 3: Falta de permisos previos o normas NOM
Muchos productos requieren permisos o autorizaciones antes de poder ingresar a México. Si el permiso no existe al momento del despacho, la mercancía queda detenida hasta obtenerlo — y algunos permisos tardan semanas.
Los sectores más afectados:
– Productos de consumo (textiles, calzado, electrónicos, juguetes): normas NOM de etiquetado y seguridad
– Alimentos y bebidas: autorización COFEPRIS
– Productos agropecuarios: permiso SENASICA
– Productos con regulación especial: autorización de Secretaría de Economía
La clave es identificar qué permisos requiere tu producto antes de hacer el pedido, no al momento del arribo.
Causa 4: RFC con problemas o situación fiscal del importador
Si el RFC del importador tiene adeudos fiscales, está en la lista negra del SAT o tiene situaciones irregulares, el agente aduanal no puede tramitar el pedimento. Verificar la situación fiscal antes de cada importación evita sorpresas.
Causa 5: Reconocimiento aduanero — semáforo rojo
Al presentar el pedimento en aduana, el sistema asigna aleatoriamente un reconocimiento: verde (pasa sin revisión) o rojo (revisión física obligatoria). El semáforo rojo no es una sanción — es un procedimiento normal. Sin embargo, si durante la revisión se detectan discrepancias entre la mercancía declarada y la real, pueden generarse multas o retención hasta aclarar.
Tener la documentación correcta y la mercancía bien descrita minimiza el riesgo durante un reconocimiento rojo.
Qué hacer si tu mercancía ya está retenida
Si la mercancía ya está detenida en aduana:
1. Identifica el motivo exacto de la retención con tu agente aduanal
2. Reúne o corrige el documento o permiso faltante
3. Actúa rápido — los días de almacenaje en aduana se cobran desde el primer día
4. En casos de irregularidades, un abogado aduanero puede ser necesario
Preguntas frecuentes sobre retención aduanal en México
¿Cuánto cuesta el almacenaje de mercancía retenida en aduana?
Los costos varían según el puerto y el recinto fiscalizado, pero pueden ser significativos — desde algunas decenas de dólares por día para cargas pequeñas hasta cientos de dólares para contenedores completos. Actuar rápido es siempre la prioridad.
¿Cuánto tiempo puede estar retenida la mercancía en aduana sin que la abandonen?
En México, la mercancía que no es reclamada ni despachada en el plazo establecido puede caer en abandono y ser subastada por el SAT. El plazo varía, pero generalmente oscila entre 30 y 90 días según el tipo de mercancía y la aduana.
¿Se puede importar sin agente aduanal para evitar errores?
No. En México, el despacho aduanal de mercancías comerciales es obligatorio a través de un agente aduanal certificado. Lo que sí puedes hacer es elegir un agente con experiencia en tu tipo de producto y asegurarte de que revise la documentación antes del arribo.
En IMPORTEX GROUP revisamos tu documentación, identificamos permisos requeridos y coordinamos con el agente aduanal para que tu mercancía sea liberada sin demoras. Contáctanos antes de tu próximo embarque.
