Servicios Aduaneros

Coordinamos el proceso aduanal para que tu mercancía sea liberada sin retrasos. Documentación completa, enlace con agente aduanal y seguimiento hasta la entrega.

La aduana no tiene que ser el cuello de botella de tu operación

El proceso aduanal es uno de los puntos más críticos en una importación. Documentación incompleta, permisos faltantes o falta de comunicación con el agente aduanal pueden dejar tu mercancía retenida días o semanas en el puerto.

En IMPORTEX GROUP coordinamos todo el proceso documental y el enlace con el agente aduanal para que el despacho sea fluido. Revisamos que la documentación esté completa antes del arribo, damos seguimiento durante el proceso y te mantenemos informado hasta que la mercancía quede liberada.

Lo que coordinamos por ti

  • Revisión de documentación antes del arribo de la mercancía
  • Identificación de permisos, normas NOM y requisitos regulatorios
  • Enlace directo con agente aduanal certificado
  • Seguimiento del proceso de despacho en puerto o aeropuerto
  • Monitoreo del reconocimiento aduanero y pago de impuestos
  • Coordinación de la entrega final tras la liberación

Documentos que gestionamos para el despacho

Cada tipo de mercancía puede requerir documentación diferente. Revisamos qué aplica para tu operación antes del arribo.

Documentos base

Factura comercial, packing list y bill of lading o guía aérea. Requeridos en toda importación sin excepción.

Certificados y origen

Certificado de origen, análisis de laboratorio u otros documentos que pueden aplicar según el tipo de producto y país de procedencia.

Permisos y normas NOM

Identificamos si tu producto requiere permisos previos de COFEPRIS, SENASICA u otras dependencias, o cumplimiento de normas NOM antes del despacho.

Cómo gestionamos el proceso aduanal

Cuatro etapas con seguimiento definido para que no haya sorpresas en aduana.

Etapa Qué gestionamos Resultado para tu operación
1. Revisión documental previa Verificación de factura comercial, packing list, bill of lading, certificados y permisos requeridos antes del arribo. Documentación completa y correcta antes de que la mercancía llegue a México.
2. Coordinación con agente aduanal Enlace directo con el agente aduanal certificado para el despacho en puerto o aeropuerto de entrada. Comunicación fluida sin que tengas que gestionar al agente directamente.
3. Seguimiento del despacho Monitoreo del proceso aduanal: reconocimiento aduanero, pago de impuestos y liberación de la mercancía. Visibilidad en tiempo real del estatus del despacho.
4. Liberación y entrega Confirmación de liberación aduanal y coordinación del traslado final hacia el destino en México. Tu mercancía liberada y en camino sin demoras innecesarias.

La mercancía retenida en aduana sale cara — más cara que prevenirlo

Cada día de retención en aduana tiene un costo: almacenaje, demoras al cliente, y en algunos casos multas. Una documentación bien preparada antes del arribo evita la mayoría de estos problemas.

  • Documentación revisada antes de que llegue la mercancía
  • Sin sorpresas por permisos o normas NOM faltantes
  • Comunicación directa con el agente aduanal
  • Seguimiento en tiempo real del proceso de despacho
  • Menos días de almacenaje en puerto o aeropuerto
  • Entrega coordinada desde la liberación aduanal

Preguntas frecuentes sobre servicios aduaneros

¿IMPORTEX GROUP tiene agente aduanal propio?
No. El despacho aduanal formal lo realiza un agente aduanal certificado. Lo que hacemos es coordinar directamente con ese agente, gestionar la documentación y darte seguimiento durante todo el proceso para que no tengas que manejarlo tú.
¿Qué documentos necesito para el despacho aduanal?
Los documentos básicos son: factura comercial, lista de empaque (packing list), bill of lading o guía aérea, y dependiendo del producto, certificados de origen, normas NOM o permisos específicos. Revisamos contigo qué aplica para cada operación antes del arribo.
¿Cuánto tiempo tarda el despacho aduanal en México?
Depende del tipo de mercancía, el puerto de entrada y si hay reconocimiento aduanero (revisión física). Con documentación completa y correcta, muchos despachos se resuelven en 1 a 3 días hábiles. Nuestra gestión busca que la documentación esté lista antes del arribo para no perder tiempo.
¿Me apoyan si mi mercancía requiere permisos especiales o normas NOM?
Sí. Identificamos con anticipación si tu producto requiere permisos previos, cumplimiento de normas NOM u otros requisitos regulatorios. Lo gestionamos junto con el agente aduanal para que la mercancía no quede retenida en aduana por documentación incompleta.

¿Tienes un embarque próximo a llegar a México?

Cuéntanos qué mercancía importas y te ayudamos a preparar la documentación para que el despacho sea rápido y sin contratiempos.